INITIALIZATION ERROR (0x%08X)
คุณได้พบกับหน้าต่างข้อความ “Hack detected” (0x00000000) หรือไม่?
ข้อความนี้จะปรากฎเมื่อพบสิ่งผิดปกติหรือสิ่งต้องสงสัยว่าเป็นโปรแกรม Hack / โปรแกรมช่วยเล่น บนเครื่องของคุณ ให้ Restart เครื่องและให้ดำเนินขั้นตอนต่อไปนี้ เพื่อเพิ่มความเสถียรให้กับ PC
1. ปิดโปรแกรมไม่จำเป็นต่างๆ ลบโปรแกรมช่วยเล่น โปรแกรมมาโคร หรือ Auto Click / Auto Keyboard
2. อัพเดทโปรแกรมแอนตี้ไวรัสให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
3. หากทำข้อ 1 – 2 แล้วยังพบ Error ให้ลบเกมแล้วติดตั้งใหม่ ดังนี้
* Control Panel ▶ Uninstall a Program ▶ Uninstall Audition
* ลบโฟลเดอร์เกม Audition ออก :
(พื้นที่ติดตั้งเริ่มต้น : C:\Program Files (x86)\Playpark\Audition).
* โหลดเกมจากหน้าดาวน์โหลด Audition
4. หากทำตามข้อ 1 – 3 แล้วยังพบ Error อยู่ให้อัพเดทวินโดว์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โดยไม่จำเป็นต้องอัพเกรดวินโดว์จาก 7 เป็น 8.1 หรือ 10
1. ปิดโปรแกรมไม่จำเป็นต่างๆ ลบโปรแกรมช่วยเล่น โปรแกรมมาโคร หรือ Auto Click / Auto Keyboard
2. อัพเดทโปรแกรมแอนตี้ไวรัสให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
3. หากทำข้อ 1 – 2 แล้วยังพบ Error ให้ลบเกมแล้วติดตั้งใหม่ ดังนี้
* Control Panel ▶ Uninstall a Program ▶ Uninstall Audition
* ลบโฟลเดอร์เกม Audition ออก :
(พื้นที่ติดตั้งเริ่มต้น : C:\Program Files (x86)\Playpark\Audition).
* โหลดเกมจากหน้าดาวน์โหลด Audition
4. หากทำตามข้อ 1 – 3 แล้วยังพบ Error อยู่ให้อัพเดทวินโดว์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โดยไม่จำเป็นต้องอัพเกรดวินโดว์จาก 7 เป็น 8.1 หรือ 10
ถ้าหากคุณยังพบปัญหาหลังจากดำเนินการข้อ 1 – 4 ไปแล้ว ให้ส่งเรื่องแจ้งปัญหามาที่ Audition Support พร้อมกับแนบไฟล์ xigncode.log, ไฟล์ xigncode.log จะอยู่ในโฟลเดอร์
C:\Program Files (x86)\Playpark\Audition\XIGNCODE หรือโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเกมไว้
พึ่งระลึกเสมอว่าทุก Error ที่เกี่ยวข้องกับ Xigncode ควรจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนอย่างถูกต้องตามลำดับ และควรตรวจสอบ PC ของคุณว่ามีสเป็คที่ผ่านขั้นต่ำในการเริ่มเล่นเกม Audition โดยสามารถตรวจสอบสเป็คขั้นต่ำได้ที่นี่
รหัสข้อผิดพลาด 0xE019100A XIGNCODE3 UPDATE FAILED (0xE0191009 )
[อัพเดท XIGNCODE ล้มเหลว]
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Internet และการตั้งค่า DNS
2. Turn off anti-virus’ real-time function, firewall and windows firewall and retry. ปิดโปรแกรม Anti virus แบบ Real time, ปิด firewall และ/หรือ windows firewall แล้วลองใหม่อีกครั้ง
3. ถ้าหากคุณยังพบปัญหาหลังจากดำเนินการข้อ 1 – 4 ไปแล้ว ให้ส่งเรื่องแจ้งปัญหามาที่ Audition Support พร้อมกับแนบไฟล์ xigncode.log, ไฟล์ xigncode.log จะอยู่ในโฟลเดอร์
C:\Program Files (x86)\Playpark\Audition\XIGNCODE หรือโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเกมไว้
รหัสข้อผิดพลาด 0xE019100A
Error นี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีการเปิดเกม Audition ในเครื่องเดียวกันมากกว่า 1 โปรแกรมในเวลาเดียวกัน (เล่นหลายจอ)
ข้อผิดพลาด HACK DETECTED (0xE019100B, 0xE019100C)
1. ลบโปรแกรมที่เข้าข่ายโปรแกรมแฮ็ค โปรแกรมโกงทั้งหมดออกจากเครื่อง
2. อัพเดทโปรแกรมสแกนไวรัส/มัลแวร์แล้วสแกนไวรัส, กำจัดไวรัสทั้งหมดออก หากตรวจพบ
3. ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ “temp” ทั้งหมด โดยปกติจะอยู่ที่ C:\users\ชื่อ PC\appdata\local\temp
4. หากยังคงพบปัญหาอยู่ ในข้ามไปดูขั้นตอนการแจ้งปัญหาด้วย xigncode.log ด้านล่าง
รหัสผิดพลาด 0xE019120A
1. ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก ไฟล์ xxd.xem ของ XIGNCODE ถูกลบ หรือลบโดย anti-virus
2. อัพเดทโปรแกรมแอนตี้ไวรัสเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
3. เพิ่ม audition.exe รวมถึงโฟลเดอร์เกมทั้งหมดในรายการยกเว้นของโปรแกรมแอนตี้ไวรัส (Exclusion list)
แล้วฉันจะแจ้งปัญหา XIGNCODE ได้อย่างไร หากลองแก้ไขแล้วไม่สำเร็จ?
1. ไปที่ Audition Support
2. เลือกประเภทปัญหา -> แจ้งปัญหา Download / Patch
3. ในส่วนรายละเอียดของ : XignCode Error (พร้อมรหัส error) และอธิบายขั้นตอนการเกิด error
4. แนบ Link ที่วางไฟล์ : “xigncode.log” โดยบีบอัดไฟล์ในรูปแบบของ .zip หรือ .rar แล้ว (แนะนำให้ใช้ Dropbox)
แล้วฉันจะหาไฟล์ xigncode.log ได้ที่ไหน?
* พื้นที่ติดตั้งเริ่มต้น : C:\Program Files (x86)\Playpark\Audition หรือโฟลเดอร์ที่คุณลงเกมไว้
* ชื่อไฟล์ : xigncode.log