Q – ไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้ เนื่องจากหน้าจอเป็นสีดำหรือเด้งหลุดจากเกมทันที หลังจากกดเข้าเล่นเกม
A – ปัญหาดังกล่าวเกิดจาก Spec เครื่องที่ใช้งานอยู่ ไม่สามารถเล่นเกมได้ เช่น Memory ram น้อยกว่าที่ตัวเกมกำหนด
หรือ การ์ดจอ ไม่สามารถรองรับตัวเกม รบกวนให้ลูกค้าทำการตรวจเชค สเปค เครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ใช้งานใหม่อีกครั้ง
