FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Important Links

 

1. Unable to download

Fix:

Run as Admin your patch/launcher.

 

2. Xigncode Issues

0xE0010003 error occurrences

  • This error code occurs due to insufficient system resources. Please relaunch the game after checking disk volume and clean up.

0xE0010001~0xE0010007 error occurrences

  • This error code occurs due to an internal problem from XIGNCODE.

0xE0190101~0xE0190109 error occurrences

  • This error code occurs when XIGNCODE files are damaged.

0xE0190201~0xE0190214 error occurrences

  • This error code occurs from another program altering XIGNCODE activity, internal function problems, or malicious activity unrelated to the game.

0xE0190301~0xE0190312 error occurrences

  • This error code occurs in cases of XIGNCODE malfunctioning.

0xE0190401~0xE019040A error occurrences

  • This error code occurs in cases of XIGNCODE malfunctioning..

0xE0191001 error occurrences

  • This error code occurs in cases of your OS (operating system) cannot be compatible with XIGNCODE activity.

0xE0191002 error occurrences

  • This error code occurs when XIGNCODE cannot process simultaneously with another unknown program. Please check if program such as nProtect’s GameGuard and AhnLab’s HackShield are operating and proceed to turn them off before game launch to solve this error.

0xE0191003 error occurrences

  • This error code occurs during virtual environment game play.

0xE0191004 error occurrences

  • This error code occurs from Windows 95, 98, ME compatibility mode

0xE0191005 error occurrences

  • This error code occurs from game client duplicate launches

0xE0191006 error occurrences

  • This error code occurs when the XIGNCODE process has an issue during the initial launching stage.

0xE0191007 error occurrences

  • This error code occurs when an irregular game client is launched.

0xE0191008 error occurrences

  • This error code occurs when the XIGNCODE process has an issue during the initial launching stage.

0xE0191009 error occurrences

  • This error code occurs when XIGNCODE has an issue during the update process.

0xE019100A error occurrences

  • This error code occurs when another client is updating during game client duplicate launch.

0xE019100B error occurrences

  • This error code occurs from detection of program usage irrelevant to the game.

0xE019100C error occurrences

  • The PC you are currently using has been blocked due to previous hack tool usage.